26.10.2017

Уважаемые пользователи!

25.10.17 около 21:00 на один из наших серверов была осуществлена DDoS атака, от чего у части наших клиентов пропала возможность доступа в Интернет.

Проблема была решена в максимально короткие сроки.

Приносим свои извинения и надеемся на ваше понимание.

 

 31.08.2017
Внимание!
Уважаемые пользователи, обращаем ваше внимание на то, что с 1 сентября 2017 года, абонплата за выделенный внешний IP-адрес будет составлять 30 гривен в месяц.

 

 21.08.2017
Внимание!
Уважаемые пользователи, обращаем Ваше внимание на то, что появилась возможность пополнить счет банковской картой.

 

 15.05.2017
Уважаемые пользователи!

     Обращаем Ваше внимание на то, что «Колективный тарифный план» действителен только для жильцов одной комнаты и никак не может быть использован жильцами другой (п. 4.2.12 публичного договора).

     За нарушение договора будут отключены от сети Интернет навсегда комнаты (блок), совместно использующие этот тариф.

     Также обращаем внимание на то, что скорость делится на всех, кто подключен к роутеру. Пользуйтесь комфортным интернетом, не создавайте сами себе проблем, распределяя скорость на бóльшее количество клиентов, чем проживает в комнате, и подключая социальный тариф (5 Мбит/с) на комнату. Напоминаем что тарифный план «Социальный» введен только для индивидуального использования.

     Установка роутеров была разрешена в пределах одной комнаты и подключении тарифного плана «Коллективный».

     Убедительная просьба прекратить подключение «Коллективного тарифного плана» для для использования более чем в одной комнате.

 

 15.02.2017
Внимание!

   В связи со сложившейся экономической ситуацией в стране, для cохранения функционирования предприятия, с 31.03.2017г..
   Для общежитий студгородка «ХАИ»
     тарифный план «индивидуальный» - 10 Мбит/с за 70 грн/мес мы вынуждены сделать недоступным.
   Для частного сектора (жилых домов)
     тарифный план 100 Мбит/с предлагается за 120 грн/мес,
     а тарифный план 30 Мбит/с за 60 грн. мы вынуждены сделать недоступным.
   Пользователям, которые до 31.03.2017, оплатили услугу доступа в интернет на 6 месяцев и более (одним платежом), предоставляется возможность использовать ранее выбранный тарифный план:
   для общежитий студгородка «ХАИ» 10 Мбит/с за 70 грн/мес
   для частного сектора (жилых домов) 30 Мбит/с за 60 грн/мес

Тарифы описаны в ПРИЛОЖЕНИИ А, публичного договора.

Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.

 

 19.12.2016
Cегодня с 18:00 по 19:00 производилась аварийная замена оборудования, поэтому у части пользователей локальной сети отсутствовал доступ в интернет. Приносим свои извинения за причиненные неудобства и надеемся на понимание.

 

 11.03.2015
Уважаемые пользователи!

С 10.04.2015 г вводится новая редакция Договора (публичного Договора) на услуги доступа к сети Интернет. Договор отражает пожелания пользователей сети студгородка университета. Вводятся тарифы: индивидуальный и коллективный (смотри приложение 1 к Договору). Оплата за пользование сетью отменяется. Все раннее проплаченные средства за сеть с апреля месяца переносятся на Ваш логин. Действие старых тарифных планов продолжается до их окончания.

 

 25.01.2015
Из-за проблем с элетропитанием сейчас недоступен сегмент ХАИ-12, дежурные электрики работают над этим.

 

 11.12.2014
Уважаемые пользователи!

С 5.12.2014 увеличена скорость передачи данных на тарифе 40 Мбит/с до 60 Мбит/с, на тарифе 20 Мбит/с до 30 Мбит/с.
Приятной работы.

 

 09.12.2014
Уважаемые пользователи!

При обнаружении проблем c доступом в интернет, обращайтесь нашу в службу техподдержки удобным для Вас способом: Кратко опишите проблему, укажите логин, IP-адрес, контактный телефон.

 

[ <<-- | -->> ]


Generated in 0.005 sec