b823_1, phone: Терминал в общаге номер 12 не принимает деньги...
Не хватает последних 10 гривен для активации интернета --- Попробуйте пополнить в терминале 10-го или 11-го общежития либо онлайн
18.02.2021 13:27
miracle24, phone: Hello.
I will like to know how I can monitor the devices connected to my WiFi and delete those I don't recognize.
Thank you. --- Read the manual of your router (different ways for different router models). For example : on Tp-link - Wireless > Wireless Statistic ( list of connected devices ); Wireless > Wireless MAC Filtering ( allow or deny connection to wifi by MAC-address of device ).
09.02.2021 08:22
..., phone: Здравствуйте! Как можно поменять пароль? админа в общаге нет, к кому можно обратиться?
--- Обратитесь в телеграм .
30.01.2021 10:49
11-503, phone: Здраствуйте!
I have paid fee of this month(about 8:00 am), It is the second paying, but now I still can't get internet. What should I do? --- You need to authorize in our website: gw.ai or kb-avia.com and choose tariff.
--- --- Then retype your password.
23.12.2020 13:31
Эдуард, phone: Добрый день. Вопрос по поводу, вероятнее всего, закрытых портов остаётся открытым. С общаги не могу получить доступ к персональному компьютеру, который находится на рабочем месте в университете. При этом, при использовании любого другого провайдера таких проблем нет. Как можно решить эту проблему? Или его решить можно только через руководство?
--- Закрытых портов у на нет. Возможно в вашей ситуации нужен статический IP-адрес, заказать его можно на странице состояния счета или здесь .
20.12.2020 12:54
SZO, phone: Здраствуйте! Можно ли продлить интернет на 1 неделю?
--- К сожалению нельзя, но вы можете активировать месячный тариф и приостановить его на время вашего отсутствия.
01.12.2020 16:21
room222, phone: 0660165997 Как изменить статический IP-адрес на динамический IP？Я вхожу на веб-страницу, но не могу изменить параметры сети。 --- Для этого необходимо: отключится от VPN (на роутере сменить тип подключения с PPTP на динамический), зайти в свою учетную запись на gw.ai (10.3.1.1) и сменить тип подключения на прямой доступ, для этого в окне "Тип подключения" => поменять настройки => Привязать логин к текущему IP
18.10.2020 11:28
txmgv, phone: Что делать если забыл пароль от аккаунта? Админа в нашей общаге нет (#7) --- Напишите в телеграм , постараемся помочь.
07.10.2020 23:15
b528_2, phone: +380984846476 Добрый день, сменил мак адрес на ноутбуке который казан в договоре,но интернета нет
--- Обратитесь к администратору Вашего общежития : 12 Общ. Никита (805-р) 098-034-43-88
01.08.2020 12:54
205, phone: 380635785220 How can fix my Dns server on my router.Any help? --- The answer really depends on the nature of the problem you are experiencing and the model of your router. Please refer to one of our system administrator in your hostel, he will help you out.
15.06.2020 01:30
525_444, phone: +380507341306 Добрый день, мне нужно сменить IP адрес для доступа к сервису, т.к мой IP скорее всего заблокирован. https://www.youtube.com/watch?v=Iw9XsPT9_PY -- Для решения вашей проблемы можете подключить услугу : Статический IP адрес, данную услугу можно подключить зайдя на свою учетную запись. Далее необходимо сменить режим учетной записи на VPN доступ, описание данной процедуры находится во вкладке Установки
02.06.2020 14:21
43234, phone: 380687260725 Скажите интернет работал через роутер, а когда напрямую подключаю интернета нет, скажите как сделать чтобы был. -- У нас привязка к MAC-адресу, т.е. что-бы на другом устройстве получить доступ к сети - необходимо сменить на нем MAC-адрес на адрес устройства с которого есть доступ или ввести MAC-адрес, который указан в договоре.
